Чемерчева Ирина Петровна, Директор департамента проектов в сфере гостеприимства Роскачества.

2025-02-13 15:42

Создание дружелюбной среды для путешественников с домашними любимцами на объектах туризма, обучение персонала работе с разными категориями туристов и создания сервисных возможностей для гостей, как и поощрение стремления бизнеса быть не только ответственными, но и быстро реагировать на актуальные запросы, должны стать доброй традицией для индустрии гостеприимства. Разработав стандарт и проводя процедуры добровольной сертификации на его соответствие, Роскачество предлагает отрасли выверенный с ведущими экспертами - кинологами, ветеринарами, аллергологами, отельерами - набор необходимых условий, для того, чтобы помочь потребителю сделать правильный выбор. Выбор объекта с гарантированным сервисом, качество которого подтверждено в процессе независимой оценки - Ирина Петровна Чемерчева

Бизнес-эксперт в сфере туризма и гостеприимства. Директор департамента проектов в сфере гостеприимства Роскачества.

Имеет 2 высших образования в области искусствоведения и юриспруденции. (Российская академия музыки имени Гнесиных (Москва), и ТГУ им Г.Р.Державина, Юриспруденция), дополнительное профессиональное образования в сфере туризма и гостеприимства (Государственный университет управления, Финансовый университет при Правительстве РФ, Москва), кандидат искусствоведения, доцент.

С 2012 по 2018 и 2022-2024 года была на государственной гражданской службе, имеет классный чин Действительный государственный советник Тамбовской области 2 класса, опыт работы на государственной службе в сфере туризма более 10 лет в статусе зам. начальника регионального органа исполнительной власти в сфере туризма и охраны объектов культурного наследия, министра туризма. Под личным руководством велась работа по продвижению внутреннего туризма, повышению уровня сервиса и безопасности в путешествиях по России. Опыт сопровождения инвестиционных и инфраструктурных проектов, создаваемых в т.ч при поддержке субсидий национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

В период с 2018 по 2022 годы работала ESG директором крупного химического предприятия (АО «Пигмент») и сопровождала запуск программы промышленного туризма в регионе. Являюсь экспертом в области устойчивого развития.

Выступала спикером и модератором туристических форумов в Сеуле, Берлине, Пекине, а также в Сочи, Москве и др. городах на профильных туристических выставках и проектах.

Победитель ряда туристических премий, финалист всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы "Россия - страна возможностей".